宿泊・お部屋について

 

 

【デイユース】宿泊の延長はできますか？

申し訳ございませんが日帰り、デイユースのご利用での 宿泊への延長は行っておりません。

 

【デイユースプラン】アメニティの提供はありますか？

日帰り、デイユースプランもアメニティはご用意してございますので、お気軽にご利用下さい。

 

３名で宿泊出来るお部屋はありますか？

３名さまでご利用の場合、海側のツインルームにエキストラベッドを入れて３名様仕様にしておりますのでお部屋自体は手狭になりますことあらかじめご理解下さい。

広いお部屋を希望でしたら「和洋室」をお勧めします。

 

和洋室のお風呂はどのようになっていますか？

１０１号室の特別室はトイレとお風呂が独立してます。お風呂は洋石張りです。

 

和洋室は何名宿泊出来ますか？

お子様を含めて5名様までご宿泊可能です（プランにより制限有）。

洋室にはエキストラベットを入れて３名様、和室はお布団を敷いて３名様の計６名様です。

またお客様のチェックイン後は、原則としてお部屋へ入りませんので、お布団はお客様にて敷いていただくようにお願いしております。

なお、車イスをご利用の場合は定員５名様（お子様を含めて）とさせていただいております。

 

お部屋の広さ・ベットサイズはいくつですか？

特別室は２７．８平米、海側ツインは１８．５平米、海側ダブルと山側ツインは１５平米（各部屋ともバストイレを含む）となります。

ベットはダブルが２００センチ×１４０センチ。ツインは１９５センチ×９５センチとなります。

 

お部屋で見れるテレビチャンネルは何ですか？

地上デジタル放送。ＢＳ視聴可能。ただし有料放送は除く。

テレビ放送は東京チャンネルになります。

１階特別室（２２インチと３７インチの２台）２階２０１号室～２０８号室（２６インチ１台）となります。

 

お部屋のアメニティグッズは何ですか？

シャンプー・リンス・ボディーソープ・洗顔フォーム・歯ブラシセット・ヘアブラシ・髭剃り・ボディスポンジ・綿棒・コットン・入浴剤をご用意しております。

 

インターネットの接続は出来ますか？

館内はWi-Fiがご利用できます。（パソコン、ＰＣカードの貸出はしておりません）

パスワードコードが必要になります。声をかけて下さい。

 

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？

チェックインはＰＭ１６時以降。チェックアウトはＡＭ１１時となります。

完璧な状態でお客様を迎えるべく清掃その他を行なっておりますので、イン、アウトのお時間をお守りいただけるようよろしくお願いいたします。

なお、チェックイン前のご入館はご遠慮下さいますようよろしくお願いいたします。

 

送迎はありますか？

チェックイン前のＰＭ１５時～ＰＭ１６時の間で、最寄りの「富戸（ふと）駅」よりお迎えを行なっております。

到着後、お電話いただければお迎えにあがります。

上記時間外は夫婦二人でお客様をお迎えしており、仕込み等でお迎えに行く事が出来ません。

ご理解の程よろしくお願いします。

なお、その先の「伊豆高原駅」よりバスをご利用される場合は「ぐらんぱる公園」下車徒歩１０分、

「高原ビール前」下車徒歩３分となりますが、本数が少ない為、伊豆高原駅からのタクシーのご利用をお勧めします。

注）富戸駅でのタクシーは常におりませんので電話よりお呼びいただく事となります。

当館方面へ向かうバスはありません。田舎なもので・・・ご了承ください。

参考までに富戸駅より徒歩ですと約２０分です。

 

食事について

 

夕食・朝食の時間は何時ですか？

夕食は１８：３０となります。朝食は選択制で８：００と９：００で選べます。

 

館内施設・設備について

 

お部屋のトイレは「ウォシュレット」ですか？

各お部屋にお風呂とトイレがついておりユニットバスとなります。平成30年2月より全室温水洗浄便座を設置しました。

１階のエステルーム横のトイレはウォシュレットになっておりますので、気になる方はこちらをご利用下さい。

 

カラオケは出来ますか？

機材の貸し出しも含めて、申し訳ありませんが行なっておりません。

 

飲み物やタバコの販売はしていますか？

タバコにつきましては申し訳ありませんが、販売しておりません。また平成30年1月よりすべての煙草を含めて全館禁煙とさせていただいております。ご理解の上ご宿泊ご検討下さい。（１F入口外に灰皿を置いてあります。）

 

入浴・風呂について

 

温泉の効能はなんですか？

写真は和み（畳敷き）こちらはユニバーサル使用になっております。３つの貸切風呂は温泉仕様です。

泉質はアルカリ性単純泉・無色透明・無臭。効能は神経痛、筋肉痛、関節痛、疲労回復、健康増進等々。

 

お風呂は温泉ですか？

３つの貸切風呂は３つとも温泉です（加温・加水・循環式）。

無色透明・無臭ですがお風呂上りは暖かさが続きますよ。

館内に使用表示灯がございますので、そちらを確認してからご利用ください。２４時間入浴可能です。

ただし、ＰＭ２３時以降は館内を消灯いたしますが、３つの貸切風呂の電気は点灯します。

 

サウナはありますか？

サウナではありませんが、貸切利用できる内湯の一つにミストサウナがあります。

リモコン調節にて細かい霧のシャワーが上から降りてきます。

湯船の中の黒い敷石はゲルマニウム石です。湯船は露天風呂や和み（畳敷き）と同様温泉仕様となります。

日頃の疲れを癒してください。

 

お部屋にお風呂はありますか？

全お部屋にお風呂とトイレが付いております。１階の特別室はお風呂とトイレが独立しております。

２階のお部屋はユニットバスとなります。

２０８号室以外は窓が付いております。

 

日帰り入浴は出来ますか？

すみませんが行なっておりません。

貸切り風呂の利用方法は何ですか？

３つのお風呂（ミストサウナ・畳風呂・露天風呂）はいづれもお部屋ごとの貸切り制となっております。

館内にある表示ランプで入浴状況がわかりますので、そちらをご覧になって入浴していただいております。

２４時間利用ですので朝の入浴も可能です。

 

アクセス・駐車場について

 

帰りの際にタクシーは呼んでもらえますか？

お声をかけていただければタクシーの手配をいたします。

また館内にはレンタカーの案内もありますので、こちらもご利用の際はお声をかけて下さい。

 

駐車場はありますか？

敷地内に駐車スペースがございます(８台・無料）。

多少車高の低い車をご利用の方は看板の手前に駐車することができますので、段差のある敷地内には入らずにそちらに駐車して下さい。

 

バスはありますか？

伊豆高原及び伊東市内の観光はフリーパスもありますのでこちらもおすすめです。

http://www.tokaibus.co.jp/　発売場所は東海バス案内所 伊東駅前案内所 電話（０５５７－３６－７０７７）　

または主な旅行エージェント にて取り扱っております。バスの料金はお問い合わせください。

有効期間 ２日間（現地購入の場合は発売当日限り）です。

各種観光施設の割引を受けることもできます。（利用できる施設はご確認下さい。）

 

お子様連れでのご利用について

 

館内着はありますか？

館内着（上７分袖・下７分丈）は大人用フリーサイズのオールシーズンとなります。

お子様用のご用意はございません。

 

予約の人数とは別に幼児がいる場合の追加料金はかかりますか？

申し訳ありませんが、予約画面にて入力いただきました幼児様の人数のみとさせていただきます。

 

子供と一緒に添い寝は出来ますか？

1階の和洋室のみとさせていただきます。

 

ペットについて

 

ペットと一緒に泊まれますか？

申し訳ありませんが、ペットとの同宿は出来ません。

 

周辺施設について

 

テニスコートの手配はしてもらえますか？

テニスコートにつきましてはご案内は出来ますが、手配はお客様にて行なっていただいております。

 

近くにゴルフ場はありますか？

当館より車で数分に

ゴールド川奈ＣＣ（０５５７－４５－１１５１）

サザンクロスＣＣ（０５５７－４５－１２３４）

伊東ＣＣ（０５５７－３６－５８６５）

などがございます。

 

近くにコンビにはありますか？

当館より歩いて５分にございます。

ファミリーマート、セブンイレブン

 

周辺の観光スポットについて教えてください。

城ヶ崎海岸のつり橋や大室山などの景観や、ぐらんぱる公園やシャボテン公園などの観光施設。

またテディベアミュージアムやオルゴール博物館などの美術館・博物館。

陶芸や銀細工などの体験施設などさまざまな遊びや観光がたくさんあります。

当館ホームページの観光マップを参照ください。

 

その他

 

門限はありますか？

館内２３：００を門限となります。

必要に応じてまして時間は対応させていただきます。

 

記念日向けのサービスはありますか？

記念日として４号のケーキと特別なデザートとセットで３０００円（税別）にてご用意いたします。

ご利用の際はケーキにメッセージが添えられますので（○○ちゃんおめでとう　など）予めお伝え下さい。

 

携帯電話は通じますか？

館内の所々、場所にもよりますが一応携帯はつながります。

 

食べ物や飲み物の持込はできますか？

原則としまして保健所の指導により持ち込みはできないようになっております。

ご了承くださいませ。

 

キャンセル料はいくらかかりますか？

当館の規定により下記のキャンセルを設定しております。

７～２日前 ： 宿泊料の５０％

２～１日前 ： 宿泊料の８０％

当日 ： 宿泊料の１００％

不泊 ： 不泊も宿泊料の１００％

 

エステやマッサージはありますか？

当館では館内のエステルームでフェイシャルエステの施術を行っております。コースや料金はこちらから。

漢方を利用してお肌のトラブルを解消し、美白効果を高める専門のエステは、皮膚のターンオーバーを最高の状態へと導いていきます。

問診をしてから施術いたしますので、初めての方も安心してご利用していただけます。

またマッサージにつきましては派遣されてきますので当日お声をかけていただきこちらで手配いたします。

 

バリアフリー対応はしていますか？

一階の特別室はバリアフリーとなっております。

このお部屋よりダイニングや貸切利用できる内湯へは車椅子でも利用できます。

 

ペンションから宅配便は送れますか？

クロネコヤマトにて送ることが可能です。（着払いのみ）

気軽にお声をかけてください。

 

チェックイン前に荷物を預かる事はできますか？

もちろん出来ます。重い荷物は宿に預けて、身軽に伊豆高原を散策して下さい。

 

お金をおろせるところはありますか？

当館歩いて５分にセブン銀行ＡＴＭがあります。

 

クレジットカードは使えますか？

一部を除き各種クレジットカードがご利用できます。